Données zero-party

Définition

Les données zero-party sont celles que les clients partagent proactivement avec une marque : leurs préférences, intentions d'achat, contexte personnel. Elles s'opposent aux données third-party (collectées par des tiers, de plus en plus limitées) et aux données first-party (observées par la marque). En marketing IA, les données zero-party (quiz, préférences de contenu, formulaires de personnalisation) alimentent des systèmes d'hyper-personnalisation plus précis et plus respectueux de la vie privée.